Юридическая информация

Порядок получения независимой гарантии

Условия взаимодействия Заказчика и Исполнителя при получении независимой гарантии.

Редакция от 1 июня 2023

Все условия обслуживания
  1. Заказчик предоставляет на электронную почту Исполнителя распоряжение на оказание услуг по получению независимой гарантии (НГ).

  2. Исполнитель информирует Заказчика о начале работы или об отказе от выполнения работы с обоснованием причины отказа по электронной почте.

  3. Исполнитель в течение не более 8 рабочих часов запрашивает документы Заказчика, необходимые для исполнения заказа с указанием срока предоставления таких документов.

  4. Заказчик предоставляет документы необходимого состава, содержания и формы согласно запросу Исполнителя.

  5. Исполнитель проверяет предоставленные документы на корректность и полноту. В случае выявления ошибок или неточностей в предоставленных документах Исполнитель письменно сообщает об этом Заказчику не позднее чем через 8 рабочих часов с момента получения соответствующих документов. Заказчик исправляет замечания и предоставляет Исполнителю новый вариант указанных документов. Данный процесс повторяется до тех пор, пока все документы не приведены в соответствие с требованиями закупки, либо не истёк определённый пунктом 2 настоящего Порядка крайний срок на предоставление документов, либо Заказчик письменно не выдал Исполнителю указание подавать заявку на НГ с документами определенного им вида.

  6. В случае если окончательная редакция документов передана Заказчиком Исполнителю позже крайнего срока, указанного в пункте 2 настоящего Порядка, или Заказчик выдал Исполнителю указание подавать заявку с документами определённого им вида (или без требуемых документов), Исполнитель не несёт ответственности за успешное исполнение заказа.

  7. Исполнитель формирует заявки на НГ, прикладывает необходимые документы, предоставленные Заказчиком, отправляет заявки в банки (кредитные организации).

  8. Исполнитель не гарантирует положительный результат оказания услуги. Банки могут отказать в выдаче НГ без объяснения причин.

  9. Исполнитель осуществляет мониторинг поступления проектов НГ от банков.

  10. Исполнитель осуществляет проверку поступивших проектов НГ от банков (если предусмотрено условиями заказа) и в случае необходимости отправляет проекты НГ на доработку.

  11. Исполнитель выдаёт посредством электронной почты проект НГ Заказчику для согласования с Бенефициаром.

  12. Если от Заказчика и Бенефициара не поступило замечаний к тесту НГ, Исполнитель завершает получение НГ.

  13. Исполнитель сообщает Заказчику трек-номер для получения оригинала НГ по Почте России.